تسهیل گستر, بابک شعبانی باشگاه مشتریان چیست و چرا برای کسب وکار شما ضروری است؟ باشگاه مشتریان وب سایت ماژول باشگاه مشتریان وب سایت به شما کمک می کند تا امتیازات وفاداری را به مشتریان ارزشمند خود اهدا کنید. حفظ مشتری یک نیاز اساسی برای هر کسب و کار است، از این رو ماژول ما به گونه... CRM تجربه مشتری خدمات مشتریان رضایت مشتری مدیریت ارتباط با مشتری مشتری مشتری مداری 8 تیر 1400 مقالات آموزشی سازمان یار (Odoo ERP)
تسهیل گستر, بابک شعبانی ۶ گام برای بهبود فرایندهای کسب و کار و افزایش رضایت مشتری احتمالا در کسب و کار خود به‌طور روزانه از چندین‌وچند فرآیند استفاده می‌کنید. به عنوان مثال، ممکن است هر بار برای نوشتن یک گزارش، مدیریت شکایت مشتریان، ارتباط با مشتریان جدید یا تولید محصولی جدید، فرآی... کسب و کار تجربه مشتری خدمات مشتریان رضایت مشتری فرایند کسب و کار مشتری مداری 2 اسفند 1399 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر, بابک شعبانی ۱۵ مهارتی که کارمندان بخش خدمات مشتریان باید بلد باشند چگونگی برخورد با مشتری‌هایتان می‌تواند تأثیر شگرفی روی این موضوع داشته باشد که مشتری به شما و شرکت‌تان وفادار بماند یا اینکه ناراضی باشد و با نَقل نارضایتی‌اش از شرکت شما، اثری منفی روی سازمان‌تان بگذ... خدمات مشتریان رضایت مشتری مشتری مداری مهارت 28 بهمن 1399 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر, بابک شعبانی ۶ نشانه مهم بی‌توجهی به مشتریان و راه‌های حل این مشکل مشتری مداری و دادن حق به مشتریان جزء خط‌‌مشی‌های مهم کسب و کارهای امروزی است. بااین‌حال، پیچیدگی‌های دنیای امروز ظرافت‌های خاصی را برای رفتار با مشتریان می‌طلبد. بسیاری از اوقات، تفاوت شکست و پیروزی ی... تجربه مشتری خدمات مشتریان رضایت مشتری مدیریت ارتباط با مشتری مشتری مداری 13 بهمن 1399 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی استفاده از مدل‌های صف برای کاهش طول صف‌ها و ارائه خدمات بهتر ساعت ۵:۳۰ عصر است، به نظر می‌رسد که همه محل کار را ترک کرده‌اند و شما در صف طولانیِ صندوقِ سوپرمارکت، گیر کرده‌اید. آیا از اینکه مدیریت فروشگاه هنوز متوجه نشده است که در ساعات شلوغی به چند صندوق‌دار ن... تجربه مشتری خدمات مشتریان رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 11 بهمن 1399 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی چطور شکایات و بازخوردهای منفی را مدیریت کنیم؟ آیا به بازخورد منفی و شکایات به عنوان یک فرصت یادگیری نگاه می‌کنید؟ اغلب چنین کاری دشوار است! بسیاری از ما به طور غریزی نسبت به شکایت‌ها واکنش منفی داریم؛ چه این شکایت‌ها داخلی (از سوی همکاران، کارمند... بازخورد رضایت مشتری روابط کاری موفق مشتری مشتری مداری 29 دی 1399 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر چطور فروش اینترنتی خود را افزایش دهیم از فروش اینترنتی چقدر می دانید؟ این شعار جز مبانی ارزشی شرکت من است: “همه چیز را بیازمایید، هیچ چیز را بدیهی نپندارید! ” زیرا همه می‌دانیم بعد از این همه سال فعالیت در اینترنت، تا وقتی آزمایش‌هایی ... تبلیغات Advertising brand افزایش فروش برند حفظ مشتری فروش فروشگاه اینترنتی مارکتینگ مشتری مشتری مداری 27 شهریور 1395 کسب و کار
تسهیل گستر تعریف رضایت مشتری رضایت مشتری رمز بقای سازمان‌ها در کسب و کار رقابتی در حالی که ده‌ها سال پیش هنری فورد روبه مشتریان گفت: «هر رنگ اتومبیل که بخواهند به آنان خواهد داد به شرط آن که سیاه باشد»,امروزه تولیدکنندگان اتومبی... کسب و کار بازاریابی و فروش تبلیغات بازاریابی و فروش جذب مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 4 خرداد 1390 کسب و کار
تسهیل گستر چند نکته درباره‌ي نحوه برخورد با مشتریان ناراضی حتماً بارها در هنگام کار با افرادي روبرو شده ايد که به علت نامعلوم رفتاري توهين آميز و ناسزاوار از خود بروز مي دهند. شما را تهديد مي کنند و مي خواهند شما را بترسانند و تمام روز شما را خراب مي کنند. در... حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 4 مرداد 1388 کسب و کار
تسهیل گستر مشتری مداری را باور و بارور کنید مشتری مداری: م: * مردم داری، مروت، منفعت رسانی را به عنوان مزیت رقابتی مشتری مداری تعریف کنید. ش * شناخت مشتری و انتظارات و ارزش های دلخواه * شناخت برای پاسخگوئی درست به خواسته های مشتریان * شرایط منا... جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 4 مرداد 1388 کسب و کار
تسهیل گستر مشتری مداری رمز موفقیت ما در دورانی زندگی می کنیم که به حقیقت دوران مشتری سالاری است و این مخاطبین و مشتریان شرکتها و مؤسسات و سازمان ها هستند که مشخص می کنند چه کالایی با چه کیفیتی باید به آنان عرضه شود. این امری جهانی است... حفظ مشتری رضایت مشتری رمز موفقیت مشتری مشتری مداری 30 تیر 1388 کسب و کار
تسهیل گستر 9 گام طلايي براي جذب مشتري 1. برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید. اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد. 2.پس از بروز مساله (... بازاریابی و فروش تجربه مشتری جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 30 تیر 1388 کسب و کار
