چرا ماژول CRM وقتی خطرناک میشود که مدیر فروش عدد زده باشد
CRM ابزاری برای شفافیت است یا فشار؟ در این اپیزود، مرز باریک میان مدیریت دادهمحور و تله «عددزدگی» در فروش و راهکارهای حفظ واقعگرایی در CRM را بررسی میکنیم.
- امکانات و ماژولهای Odoo
- اپیزود: 34 دانلود اپیزود
توضیح
آیا اعداد CRM همیشه حقیقت را میگویند؟
ماژول CRM قلب تپنده هر سیستم ERP است؛ ابزاری برای دیدن آینده بازار. اما گاهی همین ابزار دقیق، میتواند گمراهکننده باشد.
در این اپیزود از پادکست تسهیلگستر، دست روی یک چالش حساس گذاشتهایم: «تله عددزدگی». بررسی میکنیم که چطور تمرکز افراطی بر شاخصها، میتواند سیستم را از واقعیت بازار دور کند.
محورهای اصلی این گفتگو:
- ریشهیابی عددزدگی: چرا و چگونه مدیریت فروش در تله ارقام میافتد؟
- کاهش کیفیت دادهها: چطور فشار بیش از حد روی KPIها، دقت CRM را نابود میکند؟
- تغییر رویکرد: تفاوت CRM به عنوان «ابزار تصمیمسازی» در مقابل «ابزار فشار».
- راهکار عملی در اودوو (Odoo): چطور در عین شفافیت، اعتماد تیم فروش را حفظ کنیم؟
پیام اصلی: ارزش واقعی CRM در رقابت عددی نیست، بلکه در درک عمیقتر بازار و اتخاذ تصمیمات هوشمندانه نهفته است.
درباره رادیو تسهیلگستر
رادیو تسهیلگستر، با تکیه بر تجربه و دانش چندین ساله این شرکت در پشتیبانی و راهاندازی کسبوکارهای الکترونیکی بر بستر سیستمهای جامع برنامهریزی منابع سازمان (ERP) طراحی شده است تا شما بتوانید نکات عملی و بینشهای کاربردی لازم برای بهینهسازی سازمان و بهبود عملکرد کسبوکارتان را به دست آورید.
ما اینجاییم تا مسیر الکترونیکیسازی جامع و یکپارچهساز کسبوکار شما را مبتنی بر بِهروشها هموار کنیم.